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MultiUser Installation funktioniert nicht

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Lotus Notes MultiUser Installationen funktionieren nicht, wenn Symantec Anti-Virus läuft. Diese Situation bringt Lotus Client Administratoren zur Verzweiflung!

MultiUser Installation geben jeweils unterschiedlichen Windows Benutzern der gleichen Workstation ihre eigenen (durch Windows geschützten und Lotus Notes Mechanismen separierten) persönlichen Datenbereichen und Einstellungen des Lotus Notes Clients.

Hierzu werden die lokalen Datenbereiche verschiedener Benutzer jeweils in Windows Profil des Benutzers (in ausgeblendeten Verzeichnissen) gespeichert:

Microsoft Windows XP:


C:\Documents and Settings\
UserProfile\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\


Heute sind wir im Rahmen einer Kundeninstallation jedoch darauf gestoßen, dass dieser eine saubere Installation/Konfiguration verschiedener Benutzer nicht erreicht, weil statt der oben genannten Pfade folgender Datenpfad für jeden angemeldeten Benutzer verwendet wurde:

C:\Documents and Settings\
LocalService\Local Settings\Application Data\Lotus\Notes\


Die Ursache für diesen Fehler ist in Symantec Anti-Virus Version 10.1.0.394, 10.1.4.4000, 10.1.5.5000, und 10.1.6.6000 begründet (siehe IBM Technote "1246563"). Wenn man den Virenscanner deaktiviert, funktioniert auch die Multi-User Separierung der Daten verschiedener Windows Benutzer wieder einwandfrei.

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